Sviluppo della relazione con il cliente

Corso individuale – one-to-one finanziato dal fondo FonARCom

Il presente percorso formativo mira a fornire ai partecipanti le competenze per approcciare la clientela già acquisita in maniera efficace, utilizzando una modalità comunicativa basata sull’ascolto per comprendere il fabbisogno anche non espresso dal cliente.

Durata:

8 ore