L’Operatore di reception si occupa di espletare le procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno. Gestisce le procedure di check in e check out e le prenotazioni e garantisce la vigilanza interna. Si relaziona con gli ospiti e con eventuali soggetti che lo coadiuvano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani.
> GARANTIRE LA VIGILANZA INTERNA DELLA STRUTTURA ALBERGHIERA
> GESTIRE PROCEDURE DI CHECK IN E CHECK OUT ALBERGHIERO
> ASSISTERE IL CLIENTE DURANTE IL SOGGIORNO
> GESTIRE PROCEDURE DI PRENOTAZIONE